Ils ont mélangé les couleurs lors du remplissage d'une de mes cartouches ce qui a rendu la cartouche inutile.
Pour me dire ensuite qu'elle était contaminée. Pour la deuxième cartouche, ils n'ont pas mis le rouge, mais du jaune a la place. Ce qui fait que la cartouche contient du bleu, du jaune et du jaune donc inutilisable. Bien sûr le monsieur ne comprend pas, c'est la première fois en cinq ans qu'il voit cela, c'est la faute de l'imprimante !!! Pure incompétence à éviter à tous pris.